トップページ
プログラムの概要
教員・スタッフ
活動報告
お知らせ
お問い合わせ
アクセス
リンク

西武文理大学ホーム

活動報告
 

中間報告会 開催報告


 2009年3月23日(月)、アルカディア市ヶ谷 鳳凰におきまして、中間報告会を開催いたしました。多数の方のご来場を賜り、盛会のうちに執り行うことができましたことを心よりお礼申し上げます。

 

 基調講演、パネルディスカッションと皆さん熱心に聴き入っていました。報告は、本学の活動をご理解いただく大変良い機会となりました。また、フロアーからも多数の質問やアドバイスが寄せられました。貴重なご意見は今後の活動の参考にさせていただきます。

 


   
 

 

ご挨拶


 柏木 孝之 (西武文理大学 サービス経営学部 学部長)

講演1

 『観光産業の国際競争力の強化を目指して』

    加藤 隆司氏  (観光庁 観光産業課長)

 

報告

 

西武文理大学プロジェクトの取り組み


     ①本学プロジェクトのフレームワーク
     ②収益向上の鍵を握るサービス業のミドルマネジャー像とは?
      (アンケート調査をもとに)
     ③イノベーション人材育成に向けたケース教育への取組み

         

   報告者:水野 由香里
     (西武文理大学 サービス経営学部 専任講師 )

 

講演2

「イノベーターとしてのデクシアの挑戦と
                欧州から見た日本のサービス産業」

  ロベール・ヴェルディエ 氏

      (デクシア クレディ ローカル銀行 東京支店 支店長)

 

パネルディスカッション

 

『サービス・イノベーションのためのミドルマネージャー育成戦略』

パネリスト:萩原 秀之 氏 
       (株式会社ミレニアムリテイリング 人事部長)

パネリスト:大塚 雅樹 氏 
       (株式会社ジェイティービーモチベーションズ
                              代表取締役社長)
パネリスト:新村 猛 氏
       (がんこフードサービス株式会社 常務取締役本部長)

パネリスト:高瀬 浩
       (西武文理大学 サービス経営学部 准教授)

コーディネーター:小玉 武生
       (西武文理大学 サービス経営学部 教授)

結語

    小玉 武生【西武文理大学 サービス経営学部 教授

               ・サービスイノベーション取組責任者】

 

※終了後、懇親会を開催しました。

戻る